You are hereBlogs / blog van rboxma / Nieuw! Meetinstrument van buikgevoel werknemer v.s. werkgever conflicten.
Nieuw! Meetinstrument van buikgevoel werknemer v.s. werkgever conflicten.
Gisteren, tijdens een bijeenkomst van SpiralDynamics-specialisten in den Haag, gaf mijn goede vriend en collega Hans Beudeker een presentatie over een klein onderzoekje bij een dertigtal gemeentesecretarissen.
Naast een waardentest, had hij de heren en dames gevraagd om in te schatten hoe hun werkgever (de politiek) en hun eigen werknemers qua waarden in het leven stonden. Met andere woorden; hoe zouden zíj de wereld het liefste zien? Of; hoe zien zij hun wereld het liefst georganiseerd?
Vervolgens had Hans hen gevraagd waarin de gemeentesecretarissen het liefst zouden willen investeren.
In de rest van Hans zijn presentatie ging het over andere, ook zeer intressante zaken. Echter, de geoogste data bleven aan me knagen.. BR>
Ergens in deze data lag er een intressant conflict op de loer. Tussen de wensen van de manager om te investeren enerzijds en de wensen van zijn opdrachtgever anderzijds..
Vanochtend nog eens de data bij elkaar gezet en berekende ik op mijn werkblad de volgende verbanden:
 |
Ik ging er van uit dat het oordeel (buikgevoel) van de ondervraagde manager over de naderen gezien mag worden als "wens". In een reele meting kan doormiddel van een aantal simpele enquetes natuurlijk hardere data worden gegenereerd.
Dat was intressant!
In gewoon Nederlands zou je het volgende kunnen zeggen:
Door de ogen van de gemeentesecretaris ziet de opdrachtgever (politiek) de uitvoerenden als volgt:
|
|
De uitvoerende ambtenaar. |
De gemeentesecrataris (manager) |
De gemeente secrataris had zelf plannen, maar de politiek vindt daarvan het volgende: |
|
Integraal en complex denken |
Dat mag wel ietsje minder |
Houdt direct op met complex denken AUB! |
Nog te complex. |
|
Overleg en consensus creeren. |
Mag heel wat minder, daar ziten we niet op te wachten. |
Ietsje minder is ook goed.. |
Minder gericht zijn op oplossingen door middel van overleg. |
|
Daadkracht een efficiency. |
Aan het werk en snel een beetje! Zo kan het écht niet! |
U doet het goed. (maar waarom doen uw mensen niet zoals u??) |
Meer efficientcy vertonen. |
|
Handhaven van regels en hierarchie |
Mag zeker nog wat meer. |
U moet hier meer energie op geven. |
Meer de regels na leven svp. |
|
Snel en duidelijk handelen. |
Aanpoten aub. |
U vertoont veel te weinig daadkracht! |
Ee beetje meer power tonen. |
|
Richten op het wij-gevoel. |
Daar gaat het hier niet om! Stop ermee. |
Dat mag wel ietsje minder.. |
Minder aandacht aan geven AUB. |
Een intressante tool zag zodoende het licht;
In cultuur trajecten, waar ik mij met mijn bedrijf CruxQuest op richt, geeft deze manier van filteren belangrijke informatie.
Door in een organisatie te testen en te enquêteren, kan ik nu op eenvoudige wijze boven tafel krijgen wat het "conflict" is tussen de manager enerzijds, en de opdrachtgever anderzijds. En welke spanning dit geeft bij de werknemer.
Deze zogenaamde " SD conflictscore" is uit te drukken in cijfers waar de verandermanager of manager zelf uit af kan lezen waar de aandachtspunten in he systeem te vinden zijn.
Door de juiste interventies kan vervolgens getracht worden deze conflictscore zo klein mogelijk te maken.
Heeft u interesse om deze methode eens uit te proberen bij u in de organisatie? Klik hier.
- blog van rboxma
- login om te reageren
