Overheid

Bij de gemeentelijke overheid komt de komende jaren meer het accent te liggen op het klantgericht werken.   
Deze cultuurverandering gaat niet zonder slag of stoot.
 
Werknemers die ooit aangenomen en gemotiveerd waren om het toenmalige takenpakket uit te voeren krijgen binnenkort te maken met heel andere werkzaamheden. Niet iedereen beschikt daarbij over de juiste talenten, vaardigheden of motivatie.
 
Ondertussen neemt de werkdruk gestaag toe en het aantal arbeidsplaatsen af. De ervaren werknemers van de babyboomgeneratie gaan ondertussen de komende jaren met pensioen en worden met moeite aangevuld met nieuwe jonge krachten . Om in zo een organisatie voldoende slagkracht en innovativiteit te blijven creeren is niet eenvoudig.
 
CruxQuest helpt op strategisch en praktisch vlak de zaken in balans te houden en medewerkers van nieuwe motivatie te voorzien. Daarnaast biedt CruxQuest tools om talenten, waarden, vaardigheden en de mogelijkheden tot verandering in kaart te brengen en af te zetten tegen de doelen van de organisatie. Waardoor strategie beter  kan worden bepaald en dié werknemers kunnen omgezet waar ze het meeste resultaat kunnen genereren.
  
Enkele speerpunten:

• Inventarisatie van talenten, waarden en mogelijkheden. 
• Stimulering eigen verantwoordelijkheid.
• Verhoging efficiency
• Introductie nieuwe zakelijkheid.
• Alle neuzen de zelfde kant op
• Van denken naar doen. (eigenaarschap nemen)
• Klantgericht denken.